隨著我國老齡化程度的不斷加深，銀發(fā)經(jīng)濟日益受到社會的關注。如何提升老年人的生活品質(zhì)，同時激發(fā)出銀發(fā)經(jīng)濟的活力，成為這個時代的焦點問題。黨的十八大以來，鐵路部門圍繞購票、候車、乘車、交通接駁等出行各環(huán)節(jié)，推出了一系列適老化服務舉措，4月1日起，鐵路部門推出的積分優(yōu)惠措施，更是面向老年旅客的人文關懷服務體系，有力提升了鐵路公共服務水平和老年旅客出行體驗，推動了銀發(fā)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。

　　積分優(yōu)惠傳遞深厚的人文關懷。積分優(yōu)惠措施，充分考慮了老年人旅客的實際需求，“貼心寵溺”讓老年旅客群體感受到了鐵路界的“VIP”待遇。60歲以上的乘客自動享受三倍積分待遇，1000元的車費輕松累積1.5萬分，兌換車票時擁有"VIP特權"。值得講的是，鐵路12306系統(tǒng)為年滿60周歲老年旅客自動優(yōu)先配售下鋪，65歲秒接客服熱線的"尊享通道"，無障礙衛(wèi)生間、自動升降電梯等設施，棋牌、歌詠、影院、閱覽等活動，這些為老年人量身定制的"溫馨福利"，更好的滿足了老年旅客個性化、多樣化出行需求。

　　積分優(yōu)惠激發(fā)銀發(fā)經(jīng)濟潛力。以滿足老年人為核心的消費需求和市場，具有巨大的市場潛力。當其他行業(yè)還在糾結“適老化改造費錢費力”時，鐵路部門巧妙地利用積分機制激活銀發(fā)經(jīng)濟，這樣一來老年旅客便可以將省下的車費轉(zhuǎn)化為休閑旅游、美食品嘗、特產(chǎn)購買等等方面的消費上，形成一個良性的循環(huán)消費輪盤。

　　積分優(yōu)惠提升鐵路服務品質(zhì)。積分優(yōu)惠措施的實施，對鐵路部門來說在服務質(zhì)量上隱形地形成了一個上升空間。100積分等同于1元的兌換比例，讓積分兌換變得簡單明。車站提供的24小時現(xiàn)金服務、愛心通道等，為老年人出行提供了雙重保障。銀發(fā)專列更是將車廂變身成為移動的老年社區(qū)，娛樂、休閑設施一應俱全，讓乘坐火車之旅變得如同“樂享吧”一般。

　　積分優(yōu)惠引導社會關注銀發(fā)經(jīng)濟。積分優(yōu)惠措施不僅有助于老年旅客出行，還能帶動社會各界來關注銀發(fā)經(jīng)濟。隨著優(yōu)惠措施的普及，不難想象到：菜市場的老人們交流積分攻略，養(yǎng)老院里的群聊被旅行照片刷屏，社交媒體上風景攝影技術挑戰(zhàn)如火如荼......銀發(fā)經(jīng)濟不再是選擇題，而是必答題。越來越多的企業(yè)和機構將關注老年市場需求，開發(fā)適合老年人的產(chǎn)品和服務。同樣越來越多的超市設置大字標簽，銀行開設方言幫扶服務，公交車、出租車等交通工具優(yōu)化老年人乘坐模式，這樣社會在適老化服務方面取得了更好的進步，為老年人創(chuàng)造了一個更加美好的生活環(huán)境。

　　鐵路部門這一“鐵”桿寵粉行動，帶動了社會各界在適老化服務方面的改善，既彰顯了國企的社會責任擔當，也為銀發(fā)經(jīng)濟描繪出了美好藍圖。當生活中的每一個角落都成為溫馨的驛站，老年群體能夠享受到便捷的出行和來自社會的關懷，這樣的社會才能真正實現(xiàn)“老有所樂”的美好愿景，這樣社會進步值得我們贊賞。（豆磊）