原標題:2025年春運落幕 天水市累計發送旅客118萬余人次
中國甘肅網2月24日訊 據天水日報報道(記者 張彬霞 趙軍霞)2月22日,為期40天的春運正式落下帷幕。當天,記者從天水車站、天水汽車總站、天水機場了解到,2025年春運期間,全市無論是鐵路還是航空,各部門均嚴密組織、精心統籌,積極提升服務品質,各項數據均刷新了春運歷史紀錄,累計發送旅客118萬余人次。
在天水南站,記者看到人流如潮,在檢票口處的“東方微笑”服務臺,車站工作人員不時為旅客解答遇到的問題,確保每一位旅客順利出行。天水車站助理工程師張麗霞告訴記者,今年春運期間,天水南站圓滿完成了各項工作任務,累計發送旅客63.1萬人次,短途以蘭州、西安方向為主,長途以北京、上海、廣州等方向為主。
“春運期間,為了更好地滿足旅客出行需求,車站在運能方面,每天會根據候補票數積極與上級部門協調,適時增開列車,以及調整列車編組,比如將短編組變為長編組。在人員安排方面,我們調整了下班職工和大休職工的工作崗位,并將車間管理人員分布在進站口、候車室、檢票口以及站臺,做好現場盯控。在服務旅客方面,今年車站推出了便民措施,專門為開車前15分鐘的旅客提供急客通道,確保這些旅客能夠及時上車。此外,志愿者分布在服務臺、電梯口、進站口等關鍵崗位,做好旅客的宣傳引導和安全提示工作。‘東方微笑’服務臺也積極為旅客找尋遺失物品,幫扶重點旅客,為旅客順利出行提供服務。”張麗霞說。
隨后,記者在天水汽車總站看到,售票窗口前旅客正在有序排隊購票。春運期間,天水汽車總站共發送旅客4萬余人次。為滿足旅客出行需求,車站臨時加開了前往隴南成縣、徽縣、西和、禮縣以及我市張家川縣、武山縣、甘谷縣等路線的班次。
“在春運期間,我們車站臨時增加了部分客運班次及調度車輛,增開了售票窗口,提供了自助售票機和網上售票渠道,確保每位乘客都能買到票,能按時出發。在安全措施方面,車站嚴格落實‘三不進站、六不出站’制度,加強了車輛的安檢和駕駛員的管理,杜絕安全隱患,確保每位乘客的安全出行。”天水汽車總站調度班班長汪娟說。
與此同時,今年春運期間,天水機場共保障旅客5873人次,較去年增長了近32%,客座率達到了86.5%。天水機場地面服務部經理王婷告訴記者:“今年春運期間,機場主要以返鄉流、探親流、學生流為主,我們重點保障了無人陪伴的兒童、老人和首次乘坐飛機的旅客,為這些旅客提供了一對一的專人全程服務,確保了春運期間旅客能順利、順暢出行。”
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